2021年11月、イーデザイン損害保険株式会社(以下イーデザイン損保)の新たな自動車保険「&e アンディー」がスタート。デジタルネイティブ世代をメインターゲットに、徹底した顧客起点で創り上げた保険サービスで、国内でかつてないフルクラウド型かつ世界でも先進的なシステムアーキテクチャを採用した「インシュアテック保険」です。非常に興味深いのは、イーデザイン損保が顧客起点で実現したい世界観を定めたパーパスの定義から、わずか1年半でサービスをローンチしたことです。
今回は、桑原社長をお迎えし、&eに込められた思い、顧客起点で目指す新しい保険のカタチや、1年半でローンチまで実現できた理由などを伺います。
このセッションで聞けること
- 新サービス“&e(アンディー)”について
- &eはどのようにして生まれたのか
- パーパスから定義するときとしないときの違い
- &eを支えているシステム
- Re-bornしたイーデザイン損保の今後の展望
講演日時
日: 12月14日(火)
時間: 15:00-16:00
所要時間: 1 時間 (オンラインセミナー形式)
費用:無料(事前登録制)
イーデザイン損害保険株式会社 CX推進部アシスタントマネジャー
安藤 愛美様
常務執行役員 金融サービス本部 シニア・マネジング・ディレクター 兼 インクルージョン&ダイバーシティ日本統括
堀江 章子